Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja ohjelmistotoimittajat
- Bonusjärjestelmä ja kampanjat
- Maksumenetelmät ja käsittelyajat
- Turvallisuus ja lisensiointi
- Asiakastuki ja yhteystiedot
Toivotamme tervetulleeksi tutustumaan Beteum kasino -verkkokasinoalustan tarjontaan. Olemme kehittäneet pelialustamme käyttäjien toiveet huomioiden, keskittyen käyttäjäkokemukseen, turvallisuuteen ja monipuoliseen pelivalikoimaan. Alustamme tarjoaa suomenkielisiä käyttäjiä kattavilla palveluilla, jotka täyttävät globaalit standardit.
Pelitarjonta & ohjelmistotoimittajat
Kasinomme mahdollistaa monipuolisen valikoiman erilaisia pelejä eri-ikäisille että -tasoisille pelaajille. Kumppaneinamme toimii enemmän kuin 40 arvostettua pelintoimittajaa, se lupaa erinomaisen sekä monipuolisen pelielämyksen.
Slotit ja jackpot-pelit
Kolikkopelivalikoima sisältää yli 2000 eri slottia perinteisistä hedelmäpeleistä uudenlaisiin grafiikkakolikkopeleihin. Tarjoamme niin normaaleja kolikkoja ja progressiivisia jackpot-pelejä, joiden jackpotit nousevat jatkuvasti. Suosituimmat pelituotteiden joukossa löytyvät megaways-systeemiä hyödyntävät kolikot, jotka tarjoavat satoja tuhansia voittotapoja samassa kierroksessa.
Suorakasino & pöytäpelit
Live-kasinomme on avoinna läpi vuorokauden, sekä siellä koulutetut toimittajat pyörittävät ruletti-peliä, blackjackia, baccaratia ja vaihtuvia pokerivariantteja reaaliajassa. Virtuaaliset pöytäpelit toisaalta sopivat niille, jotka pelaavat viihtyä valitsemallaan tahtiin pois aikapaineita.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 50+ | Yggdrasil, Quickspin | 92-96% |
Bonusjärjestely & kampanjat
Sivustomme bonusohjelma on ollut kehitetty selkeäksi että asiakkaiden tarpeita vastaavaksi. Tavoitteenamme on palkita sekä uudet pelaajat kuin pitkäaikaiset pelaajamme toistuvasti, mutta pidämme huolen siitä, ettei bonusehdot säilyvät kohtuullisina että saavutettavina.
Tervetuliaispaketti uusille pelaajille
Uudet pelaajamme käyttäjämme pääsevät hyödynnettyä monivaiheisen alotuspaketin, joka jaetaan monelle talletukseen. Ensitalletuksen summa käynnistää suoraan bonusrahat ja ilmaiskierroksia tiettyihin slotteihin. Kierrätysvaatimuksemme asettuvat markkinoiden keskitasoa, tyypillisesti 35-kertaisena bonusmääränä.
- Ensitalletuksen bonus sisältää maksimissaan 100% bonuksen korkeintaan 200 € saakka
- 2. maksu antaa 75% bonusta 300 euron ylärajaan asti
- 3. talletus tuo 50% bonussummaa 500 € maksimilla
- Viikoittaiset ilmaiskierrokset toimintaaktiivisille pelaajille
- Cashback-ohjelma, mikä antaa takaisin prosenttiosuuden tappiosummasta viikoittain
VIP-järjestelmä & kanta-asiakasedut
Kanta-asiakkaille meillä on monitasoisen kanta-asiakasohjelman, jossa ohjelma asiakkaat kartuttavat pisteitä kaikesta panoksen aikana. Kertyneitä pisteitä on mahdollista vaihtaa bonusrahaksi, ilmaispyöräytyksiksi taikka muiksi hyödykkeiksi. Ylimmillä VIP-statuksilla asiakkaat voivat nauttia dedikoidun isännän, nopeutetut kotiutukset ja ainutlaatuisia kampanjatarjouksia.
Maksumenetelmät sekä käsittelyajat
Meillä on kattavan valikoiman maksutapoja, mitkä palvelevat vaihteleviin vaatimuksiin. Turvallinen maksuliikenne edustaa alustamme äärimmäisen keskeistä, ja siksi hyödynnämme toimialan johtavia suojausteknologioita koko transaktioiden suojaamiseksi.
| Pankkisiirto | Kyllä | Kyllä | 1-3 arkipäivää | 20€ / 10 000€ |
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Välitön / 24h | 10€ / 5 000€ |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Välitön / 1-5 päivää | 10€ / 4 000€ |
| Kryptovaluutat | Kyllä | Kyllä | 15 min / 24h | 50€ / 50 000€ |
| E-lompakot | Kyllä | Kyllä | Välitön / 24h | 10€ / 5 000€ |
Kaikki talletuspyynnöt toteutetaan heti, sekä summat näkyvät pelikassalla parissa minuutissa. Nostopyynnöissä seuraamme alan standardeja, ja tavoitteenamme on toteuttamaan jokainen nostotilaukset 24 tunnin aikana. Vahvistettujen käyttäjätilien kotiutukset ovat aina nopeampia, siksi kehotamme todentamaan tilin nopeasti tilin luomisen jälkeen.
Turvallisuus & lisensiointi
Kasinomme toimii Curacaon pelilisenssiviranomaisten myöntämää luvan alaisuudessa, se takaa kontrolloidut pelioperaatiot sekä reilun pelitoiminnan. Lisenssimme numero on julkisesti tarkistettavissa, ja seuraamme täsmällisesti maailmanlaajuisia rahapelisäädöksiä.
Kyberturvallisuus ja vastuullinen pelaaminen
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisen verkkotiikenteen turvaamiseksi. Kyseinen vastaa samanlainen teknologia, jota pankkiirit hyödyntävät verkkopalveluissaan. Henkilötiedot ja maksuinformaatio pidetään erillään, ja pääsy tietoihin pysyy rajattu ainoastaan sertifioiduille työntekijöille.
- Itsesulkutyökalut: Käyttäjät kykenevät laittamaan rajoituksenalaisen tai lopullisen pelikiellon
- Talletusrajat: Päivä-, viikoittaiset sekä kuukausittaiset talletusrajat
- Maksimitappiot: Toiminto asettaa maksimitappiosumma määritellylle ajanjaksolle
- Peliaika-ajastin: Notifikaatiot käytetystä ajasta
- Todellisuustarkistukset: Toistuvat ponnahdusikkunat pelin aikana
Yhteistyössä kansainvälisten uhkapeliriippuvuusorganisaatioiden kanssa tarjoamme viittaukset avun löytämiseksi. Tiedämme, miten pelaamisesta voi kehittyä ongelma, sekä toivomme tukea asiakkaitamme turvallisessa pelaamisessa.
Asiakastuki & yhteystiedot
Asiakastukemme toimii tavoitettavissa läpi yötä päivää seitsemänä viikonpäivänä viikossa. Suomea puhuva asiakaspalvelutiimimme perustuu kokenneista henkilöistä, jotka avustavat kaikissa alustaan kuuluvissa asioissa nopeasti ja tehokkaasti.
Yhteydenottotapamme
Pikachat tarjoaa ripeimmän tapa hankkia tukea, ja keskimääräinen vasteaika asettuu alle kuin kahden minuuttia. Emaililla lähetetyt yhteydenotot prosessoidaan tyypillisesti 4-6 tunnin sisällä. Sivustollamme on lisäksi laajan UKK-osion, josta saa ratkaisut yleisimpiin kyselyihin liittymisestä, bonuksista ja maksuista.
Beteum lupautuu jatkuvaan kehittämiseen sekä käyttäjien arvioiden kuuntelemiseen. Päämääränämme on tuoda varma, hauska että reilun pelitoiminnan ehtoja kunnioittava pelialusta, se saavuttaa suomenkielisten pelaajien vaatimukset kaikelta osin.