Sisältö
- Laaja Pelivalikoima ja Pelivalmistajat
- Bonukset sekä Tarjoukset
- Maksutavat että Nostoprosessi
- Tukipalvelu sekä Käyttäjäkokemus
- Pelilisenssi että Turvallisuus
Monipuolinen Pelimäärä sekä Pelivalmistajat
Kasinossamme virallinen verkkosivusto tarjotaan esillä vaikuttava määrä pelivaihtoehtoja, jotka vastaavat sekä aloittelijoiden että kokeneiden käyttäjien odotukset. Pelivalikoima sisältää lähes 3000 eri tuotetta, joka nostaa meistä yhdeksi toimialan suurimmista toimijoista Suomessa.
Sopimus markkinoiden johtavien pelivalmistajien kera takaa korkealaatuisen pelauskokemuksen. Pelialustan sydämessä toimivat NetEnt, Microgaming, Playn GO että Pragmatic Play, joka tuovat portfolioomme jatkuvasti uusia tuotteita. Erityisesti kolikkopelit ovat olleet voittaneet suosioksi pelaajien joukossa, tuoden yhtä lailla perinteisiä hedelmäpeleja sekä nykyaikaisia videopelautomatteja kasvavilla jättipoittisilla.
| Videopeliautomaatit | 2400+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest |
| Kasiinopelit | 350+ | Blackjack, Ruletti, Baccarat |
| Live-pelit | 180+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Dream Catcher |
| Jackpot-pelit | 95+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
Live-kasinoalueemme tuottaa aidon kasinokokemuksen helposti kodin mukavuudesta kätevästi. Koulutetut jakajat ja korkealaatuinen livestriimaus rakentavat erikoisen ilmapiirin, jolloin kommunikaatio toisten osallistujien myötä korottaa pelauskokemuksen aivan korkeammalle tasolle.
Bonusrakenne sekä Kampanjat
Tuoreet käyttäjät kohtaavat merkittävän aloitusbonuksen, joka jakaantuu 4 ensimmäiselle talletukselle. Ensitallettajille myönnämme 100% bonusta maksimissaan 500 euroon saakka, joka tuottaa erinomaisen startin pelailun käynnistämiselle.
- Ensitalletusbonus: 100% maksimissaan 500€ verran plus 200 kierrosta
- Toinen talletus: 75% bonusvaroja enintään 400€
- 3. talletuksen: 50% bonusrahojen korkeintaan 300€
- 4. talletus: 25% bonusvaroja maksimissaan 200€ verran
- Viikoittaiset täydennysbonukset kanta-asiakkaille
- Rahanpalautusohjelma, joka maksaa takaisin 10% viikoittaisista tappioista
Kierrätysvaatimus tervetuliaisbonuksessa määräytyy 35-kertainen, mikä vastaa toimialan normaalia. On ottaa huomioon, ettei bonusehtoihin lasketaan sekä bonusraha että talletuksen osuus, tämän vuoksi kehotamme lukemaan sääntöihin perusteellisesti ennenkuin bonustarjouksen lunastamista.
Kanta-asiakasohjelma sekä VIP-edut
Uskollisille pelaajiemme annamme tasoitetun VIP-ohjelman, mikä sisältää 5 eri luokkaa: Pronssi, Hopea, Gold, Platina ja Diamond. Jokainen pelattu euromäärä kartuttaa pisteitä, mitkä vaikuttavat välittömästi VIP-tasoosi. Paremmilla portailla edut lisääntyvät merkittävästi, pitäen sisällään pikaisemmat rahansiirrot, oman asiakasvastaavan ja yksinoikeudellisia promootioita.
Maksumenetelmät että Nostoprosessi
Pelisivustomme esittää laajan kokoelman maksutapoja kotimaisille käyttäjille. Talletukset käsitellään heti, mikä takaa pelailun aloittamista ilman odotusta.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Heti / 0-2h nosto |
| Visa-Mastercard | 10€ | 5,000€ | Välitön / 1-3 arkipäivää rahansiirto |
| Skrill | 10€ | 7,500€ | Heti / 0-24h nosto |
| MuchBetter | 15€ | 5,000€ | Heti / 0-24h nosto |
| Kryptovaluutat | 20€ | 25,000€ | Instant / 0-1h rahansiirto |
Nostoprosessimme on tehty äärimmäisen vaivattomaksi. Hyväksytyiltä asiakastileiltä rahansiirrot käsitellään tyypillisesti 2-6 tunnin aikana, joka on selvästi pikaisempaa suhteessa kilpailijoiden normaaliaikaan. Ensimmäisen kotiutuksen myötä edellytetään henkilöllisyyden vahvistus, mikä merkitsee vakiokäytäntö pelilisenssin ehtojen perusteella.
Nostorajat sekä Nostoehdot
Viikoittainen nostomaksimi asettuu 5,000 euron tavallisille pelaajille, mutta kanta-asiakkaille rajat määräytyvät huomattavasti suuremmat. Platinum- ja Timantti-tason jäsenet voivat siirtää jopa 20,000 euron viikko-aikana ei ylimääräisiä odotusaikoja.
Tukipalvelu että Käyttökokemus
Asiakastuemme palvelee kellon vuorokauden tunteina suomeksi, englanniksi ja ruotsinkielisesti. Livechatti osoittautuu yleisin viestintäkanava, jolloin vastausaika keskittyy keskimäärin alle pari min. Lisäksi pelaajat voivat ottaa kontaktin emaililla tai puhelimitse.
- Live-chat saatavilla 24/7 suomen kielisellä tuella
- Sähköpostipalvelu vastaa 2-4 tunnin kuluessa arkisin
- Puhelinsiakaspalvelu käytettävissä päivittäin kello 10-24
- Laaja Usein kysytyt ratkaisee yleisimmät kysymykset
- Erillinen VIP-asiakaspalvelu korkeamman portaan pelaajille
Kasinosivustomme tapahtuu tehty HTML5-tekniikalla, joka varmistaa joustavan suorituskyvyn kaiken päätelaitteilla. Älypuhelinpelaajat pystyvät hyötyä kokonaisesta pelivalikoimasta heti selaimen kautta ei erillistä sovelluksen, vaikka Android-käyttäjille tarjoamme lisäksi downloadable APK-version tehostettua nopuutta tarkoitukseen.
Toimilupa ja Turvallisuusnäkökulmat
Liiketoimintamme rakentuu MGA pelilaitoksen (Malta Gaming Authority) antamalle pelilisensille, mikä edustaa yhtenä alan arvostetuimmista. Toimilupanumero MGA/B2C/394/2017 vahvistaa sitoutumisemme turvalliseen pelaamiseen ja käyttäjien turvaamiseen.
Koko tiedonsiirto suoritetaan 256-bittisenä SSL-turvauksella, joka merkitsee vastaava turvaustaso kuin pankkisektorilla että finanssilaitoksilla. Käyttäjätietoja talletetaan turvaten GDPR-säädösten perusteella, eikä niitä myyä kolmansille osapuolille ei pelaajan selkeää lupaa.
Turvallinen Rahapelaaminen
Annamme monipuoliset välineet pelailun sääntelyyn. Pelaajat saavat valita vuorokauden, viikoittaisia taikka kuukausittaisia talletusmaksimeja, häviörajoja että pelaamishetken kesto-rajoituksia. Samoin tarjoamme option tilapäiseen taikka kestävään pelikieltoon yhteistyössä Pelikielto.fi-sivuston kanssa. Kyseinen menetelmä on välittömästi kytketty valtakunnalliseen omasulkulistaan, mikä merkitsee tarkistettavissa tosiasia Malta Gamingin peliviranomaisen saatavilla olevista dokumenteista.
Kasinomme on ollut sitoutunut tuottamaan varman että miellyttävän pelialustasta, missä asiakkaan turvallisuus asettuu ensisijaisen. Alustamme rekisteröi ongelmapelaamisen signaaleja että reagoi kun tarpeen tapaukseen proaktiivisesti olemalla yhteyttä pelaajaan.