Innholdsfortegnelse
- Vårt omfattende spillutvalg
- Innskuddsmetoder og sikkerhet
- Bonuspakker og kampanjer
- Kundeservice og støtte
- Mobilspilling hos oss
Vårt brede omfattende spillutvalg
I Highfly har vi skapt en spillplattform som blander klassiske kasinofavoritter med de ferske nyhetene i industrien. Med over 2500 unike spill spredt på åtte spilltyper, tilbyr vi en spillopplevelse som passer både nybegynnere og erfarne spillere. Vårt nære samarbeid med 47 fremragende spillutviklere sørger for at du til enhver tid oppdager noe nytt og spennende å oppdage.
Spillautomater danner grunnlaget i vårt samlede tilbud, med alt mulig fra tre-hjuls klassikere til moderne video spilleautomater med progressive jackpotter. Vi utvider spillbiblioteket vårt hver uke med minimum fem nye titler, noe som innebærer at du alltid har tilgang til de nyeste spillene på bransjen. Ifølge den norske Lotteritilsynets årsrapport fra 2023 utgjør digitale spillautomater 68 prosent av all online spillaktivitet i Norge, og vi har dermed derfor prioritert å tilby deg det bredeste sortimentet innen denne kategorien.
| Spilleautomater | 1847 | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94.5% – 98.2% |
| Live casino | 312 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% – 99.1% |
| Bordspill | 189 | Microgaming, Play’n GO | 95.8% – 99.5% |
| Jackpot-spill | 94 | NetEnt, Red Tiger | 92.1% – 96.7% |
| Video poker | 58 | Microgaming, Habanero | 96.2% – 99.6% |
Live kasino-opplevelsen
Våre eksklusive live dealer-bord er bemannet 24 timer i døgnet med dyktige dealere som snakker flytende både engelsk og skandinaviske språk. Du kan velge mellom over 300 varierte livebord, herunder varianter av blackjack, roulette, baccarat og game show. Alle våre live spill streames i HD-kvalitet med minimal forsinkelse, og du kan chatte direkte med krupiérene og andre spillere for en autentisk casino-atmosfære.
Betalingsmetoder og trygghet
Vi godtar et bredt utvalg av betalingsløsninger tilpasset det norske markedet. Samtlige betalinger hos oss er beskyttet med 256-bit SSL-kryptering, samme sikkerhetsnivå som brukes av banker og finansinstitusjoner. Våre partnere er nøye utvalgt basert på sikkerhet, hastighet og troverdighet.
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Trustly | 100 NOK | 100 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Vipps | 50 NOK | 25 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Bank overføring | 500 NOK | 200 000 NOK | 1-3 virkedager |
| Netteller | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Skrill | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
Uttaksprosessen
Vårt profesjonelle finansteam prosesserer uttaksforespørsler hver dag i perioden klokken 09:00 og 22:00. For godkjente kontoer med komplett dokumentasjon, tar uttaksbehandling vanligvis mellom 6 og 24 timer. Vi prioriterer sikkerhet, derfor kan første uttak kreve tilleggs sjekker, men påfølgende overføringer går betydelig raskere.
Bonuspakker og kampanjer
Vår tilnærming til bonustilbud er transparent og kundevennlig. Vi tilbyr en velkomstpakke som strekker seg over de 4 første innskuddene, med totalt inntil 15 000 kroner i bonus og 200 free spins. Samtlige bonuser kommer med tydelige vilkår som er enkle å begripe, og vi gjemmer ingen info i liten skrift.
Ukentlige kampanjer for lojale kunder
- Mandagsboost: 50 prosent reload-bonus inntil 2000 NOK for samtlige innskudd gjort mellom 00:00 og 23:59 hver mandag
- Onsdagens gratisspinn: Mellom 20 og 100 free spins på utvalgte spilleautomater basert på aktivitetsnivå
- Fredagskashback: Opptil 20% cashback på ukens tap, kreditert fredag ettermiddag uten omsetningskrav
- Helgeturnering: Ukentlige spillautomatturneringer med pottene på minimum 50 000 kroner
- VIP-belønninger: Unike bonustilbud, raskere behandling og personlig kontoadministrator for våre mest lojale spillere
Kundeservice og støtte
Vårt dyktige kundesupportteam består av 24 dedikerte medarbeidere spredt på tre skift, noe som garanterer at du alltid kan få assistanse uansett tidspunkt. Vi tilbyr støtte via live chat, e-post og telefon, alle med norskspråklige medarbeidere som kjenner både tjenesten vårt og det norske regelverket.
Gjennomsnittlig svartid på live chat er under 45 sekunder, mens e-poster besvares innen fire timer i døgnets lyse timer. Vi har også bygget et omfattende FAQ-senter med over 200 detaljerte artikler som dekker alt fra kontooppretting til strategitips for forskjellige spill.
Ansvarlig spilling
Som et seriøst casino tar vi ansvarlig spilling på største alvor. Du har full kontroll over din aktivitet via verktøy som daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og mulighet for selvekskludering. Vi samarbeider tett med organisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige og har innført systemer som oppdager urovekkende spillemønstre.
Mobilspilling hos oss
Over 73% av våre spillere foretrekker å spille på mobile enheter, og vi har derfor satset mye i vår mobile plattform. Nettsiden vårt er bygget med responsivt design som automatisk tilpasser seg skjermstørrelsen på enheten din, enten du bruker iPhone, Android-mobil, iPad eller nettbrett.
Du trenger ingen nedlasting av apper – kun åpne nettleseren din og logg inn. Alle funksjoner som er tilgjengelige på desktop-utgaven finnes også på mobil, herunder innskudd, uttak, bonusaktivering og kundeservice. Vi har optimalisert lasting-hastigheten slik at spill starter på under tre sekunder selv på 4G-nett.
Beste spillopplevelser på forskjellige enheter
- Smartphones: Perfekt for raske spillseanser med touch-optimaliserte kontroller og forenklet navigering som gjør det enkelt å bytte mellom spill med én hånd
- Nettbrett: Ideell balanse mellom portabilitet og skjermstørrelse, spesielt godt egnet for live casino-spill der du kan se krupiéren og spillebrettet samtidig
- Desktop: Gir den mest omfattende oversikten med mulighet for flerbord-spill, samtidig visning av flere live spill, og enklere tilgang til detaljerte spillstatistikker
Vi oppdaterer vår mobile plattform hver fjerde uke med forbedringer basert på tilbakemeldinger fra spillere. Siste oppgradering inkluderte biometrisk innlogging via Face ID og fingeravtrykk, noe som gjør pålogging både raskere og sikrere. Uansett hvilken enhet du velger, garanterer vi samme høye kvalitet, trygghet og spillutvalg på samtlige plattformer.